【简介及特别提示条款】

码组官方网站是由码组家居（厦门）有限公司（以下简称“码组家居”或“我们”）为您提供查看码组品牌最新信息、购买商品/服务、查询订单、查看物流、申请售后服务等内容的平台。

我们深知个人信息对您的重要性，您的信任对我们非常重要。我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控。

请您在使用我们的产品和/或服务前，仔细阅读（未成年人请务必在监护人陪同下阅读）《隐私政策》中的全部内容(特别是以加粗方式突出显示的信息)并确定您已充分理解。您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品与/或服务（未成年人在寻求监护人同意或指导后），即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。

发布及生效日期：【2024年12月31日】；更新日期：【2025年5月1日】

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何使用 Cookies 和同类技术

3、我们如何对外提供您的个人信息

4、我们如何保存和保护您的个人信息

5、未成年人的个人信息保护

6、本政策的修订和通知

7、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

（一）我们可能向您收集的信息

在您使用码组提供的产品或服务时，我们将根据合法、正当、必要和诚信的原则，仅收集实现程序功能所必要的信息，主要目的是提供和改善码组用户期望的产品和服务体验。

以下情形时，我们需要收集和使用您的个人信息：

（1）登录信息

为成为我们的用户，以便我们为您提供用户服务，您需要提供手机号码、产品序列号。如您使用手机号码登录，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。如果您仅需使用查询展示商品或服务基本功能，您不需要提供个人信息。

（2）展示商品或服务

为帮助您快速找到您所需要的商品和服务，将您感兴趣的商品或服务信息展示给您，或在您搜索时向您展示您可能希望找到的商品，我们可能会收集和使用您的日志信息（包括您的搜索记录、浏览记录、订单信息、关注收藏及分享信息、IP地址、浏览器类型、访问日期和时间及您访问的网页记录），结合您的个人资料以及其他您已授权的信息预测您的偏好特征，向您推送您可能感兴趣的商品/服务、商业广告、商业性短信及其他营销信息。上述做法可能会对您的商品浏览页面展示、商品搜索页面排序、商品推荐页面展示产生影响。

（3）下单及交付

当您准备购买我们的商品或服务时，我们会生成相应订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额和支付方式及时间。

若您需要开具发票，还需要提供发票抬头、纳税人识别号以及接收发票电子邮箱。对于部分特殊类型的商品和服务您还需要提供该商品或服务所必需的其他信息。

上述所有信息构成您的“订单信息”，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服与售后服务。

如果我们委托第三方向您交付，您知晓并同意相应第三方获知及使用您的上述信息，用于完成交付目的。如果您在订单生成后修改了上述信息，您同意我们和第三方均能获知及使用上述信息。如果您拒绝提供或者不同意共享此类信息，我们将无法完成相关交付服务。如果您在订单生成后更改了“订单信息”，包括路线物流承运商更改等，您同意第三方将您修改后的“订单信息”完整的共享给我们。

（4）支付

在您下单后，您可以选择我们合作的第三方支付机构（包括支付宝、微信）所提供的支付服务。我们需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。在您使用支付功能时，支付机构会通过其页面收集或验证您的银行卡（含储蓄卡、信用卡）及其他支付必要信息，以实现其确认您的支付指令并完成支付，具体适用各支付机构相应的隐私政策及相关用户服务协议。在您完成订单支付后，支付机构将向我们共享您的支付时间、支付金额、支付渠道、支付号、支付方式，以帮助我们确认您是否已经付款。

（5）客户服务

如果您联系我们的客服人员，为了核实您的身份，在与您讨论任何与购物有关的要求或问题之前，我们可能会收集您的手机号码、姓名、微信账户信息（如您使用企业微信客服）以及您自愿提供的其他信息。您同意：我们可以保留您与我们客服的沟通记录以便跟踪您的要求或投诉、改善我们的服务质量，以及用于任何可能需要该类信息的监管与法律程序。

（二）我们从第三方获得的信息

我们可能从第三方（包括微信、支付宝）获取您授权共享的账户信息(头像、昵称、手机号邮箱号及授权页面提示的信息)，并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的账户绑定或关联，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品和/或服务。此外，第三方可能会在您的授权同意下，与我们合作或共享您的信息。我们可能会将从第三方获得的您的信息与我们已经向您获取的个人信息进行关联。我们可能会使用这些信息以对您的订购体验进行个性化定制并向您提供更多相关的产品、服务及商业推广信息。如果我们从第三方处获取了您的个人信息，我们会按照与第三方的约定，对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。

（三）我们对您的个人信息的使用规则

我们会按照本隐私政策规定的目的和用途对为实现我们的产品和/或服务的功能而收集的您的个人信息进行使用。在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理。当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括去标识化或者匿名化处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。当我们要将您的个人信息用于本隐私政策末载明的其它用途时，或者将基于特定目的而收集的您的个人信息用于其他目的时，我们会在适用法律法规要求时事先征求您的同意。

二、我们如何使用 Cookies 和同类技术

Cookies 是指在浏览期间从一个服务器计算机上发送的小型数据文本档案。Cookies 通常储存在您设备的硬盘上，网站和应用程序用 Cookies 来模拟与网站和应用程序之间的持续连接。为确保网站的正常运行，给消费者提供最佳的服务体验，码组可能通过放置安全的Cookie及相关技术收集您的信息。借助于 Cookie，网站能够验证您的身份信息，保障数据和服务的安全性，存储您的偏好等数据，为您提供更好的产品和服务。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途，您不需要担心。您也可以通过浏览器设置管理Cookie。但请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。

除 Cookie 外，我们还可能会在网站上使用网站信标和像素标签其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件或短信可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。

三、我们如何对外提供您的个人信息

（一）我们不会与码组家居以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

（1）事先获得您明确的同意或授权；

（2）根据法律法规、行政及司法部门强制性要求进行提供；

（3）在法律法规允许的范围内，为维护码组家居、码组家居的关联方或合作伙伴、您或其他码组家居用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；

（4）只有共享您的个人信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；

（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；

（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

（7）基于符合法律法规的社会公共利益、突发公共卫生事件而使用。

请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您更加谨慎地考虑并做出决定。

（二）共享

我们的某些服务由授权合作伙伴提供，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享与第三方提供服务相关的个人信息。除另行获得您的授权或法律法规另有规定，我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

目前，我们的授权合作伙伴一般包括以下类型：

1.第三方服务供应商：我们通过第三方服务提供商严格代表我们处理您的个人信息。数据将用于本隐私声明中的目的，例如处理预订付款。请您注意，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。这些服务提供商受保密条款约束，不得将您的个人信息用于自身目的或任何其他目的：

2、为提供微信第三方登录、微信支付服务，我们会将您的账户信息、订单编号/订单时间/金额与财付通支付科技有限公司共享；

3、为提供支付宝第三方登录、支付宝支付服务，我们会将您的账户信息、订单编号/订单时间/金额与支付宝（中国）网络技术有限公司共享。

（三）委托处理与共同处理

为了更好地为您提供服务，我们可能委托第三方合作伙伴（如商品或技术服务的供应商、广告与推广的合作伙伴）处理您的个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的委托第三方合作伙伴处理您的信息。您的个人信息将用于本隐私声明中的目的，例如分析支持服务。我们会严格限制受托方的信息处理目的并要求受托方采取充分的数据安全保障手段。如果第三方合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途，其将另行征得您的同意。未经您有效授权，我们不会将可以直接识别您个人身份的信息委托第三方合作伙伴处理。如您主动为特定第三方合作伙伴留下您的联系方式、地址信息等个人信息以供其与您取得联系，其将直接处理您的个人信息。

在共同处理场景下，我们同样会按照法律法规要求与合作方签署符合法律法规要求的相关协议，并履行相关个人信息保护义务。

（四）转移

在因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，要求接收您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（五）公开披露

我们仅会在以下情况，且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

1.根据您单独同意的授权范围披露相应个人信息；

2.如果您严重违反法律法规或者相关协议、规则，我们可能会披露您的相关违规行为及我们对您采取的措施。

四、我们如何保存和保护您的个人信息？

1.我们会将按照本隐私政策收集到的您的个人信息存储在中华人民共和国境内。

2.在您使用我们的产品与/或服务期间，您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存，同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定，如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。

3.我们承诺，将严格遵守中华人民共和国的有关法律、法规的规定，采取必要而适当的安全技术措施，对用户的个人信息进行保存、管理、传输，确保用户的个人信息准确、完好，并防止该等个人信息被篡改、泄露、或灭失。

4.如果我们停止运营我们的产品和/或服务，我们会提前30日在网站上通过线上公告方式通知您，将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

5.我们仅允许有必要知晓这些信息的码组家居及码组家居关联企业的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。

6.如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、未成年人的个人信息保护

1.在电子商务活动中，我们推定您具有相应的民事行为能力。如果您是未满18岁的未成年人，请在使用我们的产品和/或服务前，事先取得您的家长或法定监护人的书面同意,并在家长或法定监护人的陪同下阅读本《隐私政策》的全部内容。

2.对于经父母或法定监护人同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在法律允许、父母或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

3.在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的，我们会事先取得您的授权同意，并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息，您将无法享受我们提供的相关服务。此外，您在投诉服务时可能会主动向我们提供儿童个人信息，请您明确知悉并谨慎选择。您作为监护人应当正确履行监护职责，保护儿童个人信息安全。

4.如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务，我们会与相关监护人协商，并设法尽快删除相关个人信息。

六、本政策的修订和通知

为给您带来更好的产品和服务体验，我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变更时，我们可能会更新我们的隐私政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所享有的权利。我们会在专门页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们向您提供弹窗提示等）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1、产品的业务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；

2、业务调整、交易并购引起的隐私政策的主体变更，新主体接收方变更原先的处理目的、处理方式；

3、个人信息共享或公开披露的主要对象发生变化；

4、用户个人信息权利及其行使方式发生重大变化；

5、处理个人信息保护负责人的联络方式及投诉渠道发生变化时；

6、个人信息保护影响评估报告表明产品存在对个人权益有重大影响时。

我们还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅。

七、如何联系我们

1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜或者投诉、举报、有任何问题、意见或建议，请通过以下方式与我们联系。

电子邮箱：【mazzu@mazzu.com.cn】联系地址：【福建省厦门市湖里区枋湖西路139号】

2、一般情况下，我们将在15天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

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